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                “不忘初心、牢記使命”主題教育

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                【主題教育 · 榜樣】陳忠文:後勤服務工作的“老黃牛”

                作者:畢立輝   編輯:王義芳    來源:後勤集團  發布時間:2019/11/11

                編者按:當前,隨著“不忘初心、牢記使命”主題教育開展不斷深入,學校湧現出了一批♀師生先進典型。這些典型榜樣◆源於基層,胸懷使命,根植平凡,創造不凡,用行動弘揚了社會主義核心價值觀,用奮鬥和奉獻詮釋了中國精神,湖大力量,充分體現了習近平新時代中國特色社會主義︼思想在湖大的生動實踐,是“不忘初心、牢記使命”主題教育最生動的教材。


                “師生利益無小事,服務工作無大小,將每一件事做好做實,既是履職盡責的需要,也是做人的本分。”這是陳忠文經常掛在嘴邊的一句話。他1985年來校從事後勤服務工作,34年來,先後擔任配電▃工、配電班長、原水電綠化中心副經理、駕駛培訓與交通服務中心經理、水電綠化修繕中心經理等職務。無論何╱職何崗,他始終用“師生為本、服務第一”理念滋養服務初心、引領服務使∞命,紮根基層,埋頭苦幹、實幹,從一名一線水電工人成長為一名業務骨幹、管理骨幹,先後獲得武漢市節水先進個人、章鱼彩票綜合治理先進個人、後勤集團“十佳服務標兵”、章鱼彩票“優秀教育工作者”、首屆湖北省高校“後『勤先進個人”等榮譽稱號。

                錘煉本領,做後勤服務的行家裏手

                在學校工作的34年間,陳忠文有31年跟水電打交道,足跡踏遍了學校的每一個地方。盡管學校水電管網線路復雜,每當學校需要進行水電應急維修時,他總能第一時間找出產生問題的原因和解決辦法,成為了大家口中的“土專家”。

                2017年暑期,學校對琴園路進行維修改造,結合道路原有狀況,為提出最合理的改造方案,他帶領班子成員、工程項目管理部人員在早晨、中午、下班等通行高峰時段現場觀察人流量,並征詢師生對琴園路改造的意見和建議。通過反復論證,他向學校建↑議將琴園路西側兩排溝蓋板進行整理、合並,改為一條溝蓋板,將琴園路東側步行磚道路向外拓寬一米,最終被學校采納。改建後的→琴園路變寬了,道路更平了,極大地緩解了師生的出行壓力。他常說:“辦法總比困難多,解決問題要從實際出發。”

                在駕駛培訓與交通服務中心擔任經理期間,陳※忠文面對全新的工作、陌生的領域,一切都要從零開始。他發揮拼命三郎的精神,五加二、白加黑,學駕培知識,學業務流程,從一個駕培新兵,迅速成長為業務能手、駕駛能手、學員口中的“老師傅”。但他不滿足於此,他從改進訓練方式、提升訓練效果入手,對教練員進行統一培訓,並制定了統一的教學大綱;他從提供人性化服務著手,為學員提供貼心“定制”服務,根據不同學員對培訓時間的不同需求調整教學時間,犧牲個人的休息時間,與學員實現“無縫對接”,為在校師生提供了良好的駕培服務。

                水電綠化修繕中心是承接學校“撥改付”後勤服務工作項目最多的單位,點多、面廣、線長,急難險重工作多,突發應急事件多,水電維修、綠化養護、校園環衛、維修工程等多項任☉務更是覆蓋了整個校園。為保障中心後勤服務工作,陳忠文堅持每天早晨提前一小◆時上班,在校園內巡查,發現問題及時解決。

                甘於奉獻,做後勤服務的“馬前卒”

                “服務工作的落∴實都要在一線,要提高服務工作的一線執行力,將服務落在實處。”1998年長江特大洪水,面對災情,他舍小家,顧大家,顧不上自己家的物品還被泡在水裏,一心投入到學校卐的抗洪搶險一線。

                “一語不能踐,萬卷徒空虛。”陳忠文質樸的初心,就是∑ 為師生服務,服好務,為師生謀事,謀好事,將每一件關乎師生利益的事做好做實。

                在2008年那場50年不遇的大雪中,持續20多天的冰凍災害讓學校的水路、管道遭遇了嚴峻的考驗。在他的帶領▼下,水電班24小時隨時待命,及時趕赴維修現場,迅速查明受損管道來路、走向,並加班加點跟進維修,共更換快開水嘴、外螺等常用維修材料800多件,PPR水管等700余米。同事ω 們回憶,當時他的雙腳磨起了血泡,因凍傷裂開】了長長的口子,血水與襪子粘在一起。在搶修樓頂上的水管時,他們需要敲ぷ碎異常堅硬的冰層,陳忠文的虎口被震裂了,鮮血直冒。2010年武青四幹道施工,為配合拆除一條高壓電纜,他頂著7月正午的烈日【,身穿厚厚的工作服,腳∩穿深口絕緣鞋,爬上滾燙的水泥電線桿進行施工;2018年冬天,他帶領中心職工晚上冒著零下4度的嚴寒,用鐵鍬在校園主幹道傾撒4噸多工業◤鹽,防止道路結冰。“特別能吃苦、特別能▆戰鬥、特別能奉獻”的後勤三特精神在他身上得到了體現。

                今年10月中旬開始,他帶頭落實“服務回訪制”,主動上門ㄨ傾聽職能部門、院系對中心服務工作的意見和建議,對現場反映的沖水閥損壞、保潔等問題即時查看、即知即改,為師生□ 解決實實在在的困難,得到了走訪單位的認可。

                “中心工作如何適應學校‘雙一流’建設對服務技能提出的新要求,適應師生對校園美好生活的向往”,這是陳忠文最近一直在思考的問●題,也是將來服務的方向,更是他作為一名共產黨員踐行服務初心使命的目標定位。“作為後勤職工就要¤為師生服務”,這是作為一名後勤人員的本分,“立足崗位做一名後勤服務的‘老黃牛’”,這是他對自己提出的要求。


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